Verzending & levering
Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW.
Pakketten binnen Nederland
Bestellingen vanaf €60,00 verzenden wij gratis. Onder €60,00 rekenen wij €12,50 verzendkosten. Wij versturen met track & trace.
Zware producten en pallets
Producten die zwaarder zijn dan 31,5 kg of groter dan 100 × 50 cm passen niet in een pakket. Die leveren wij als zwaar pakket of per pallet:
- Zwaar pakket tot 70 kg: €55,00
- Halve pallet tot 350 kg: €69,50
- Hele pallet tot 700 kg: €86,00
- Twee pallets tot 1.400 kg: €159,00
- Zwaardere zendingen: op aanvraag
Welk tarief voor uw bestelling geldt, ziet u in de checkout voordat u de bestelling afrondt. Bestelt u een pakket en een palletproduct samen, dan worden beide tarieven berekend. Levering binnen een afgesproken tijdvenster is mogelijk tegen meerprijs; neem daarvoor contact met ons op.
Trappen, ladders en portaalkranen
Hiervoor geldt een vaste vrachtprijs die in de checkout wordt getoond.
Levertijd
Is een artikel op voorraad en bestelt u voor 14:00 uur op een werkdag, dan versturen wij het dezelfde dag nog. Artikelen die niet op voorraad zijn, verzenden wij binnen vijf werkdagen. Bestelt u op rekening, dan gaat de termijn in na ontvangst van uw bestelling. Een opgegeven levertijd is indicatief.
België
Bestellingen naar België vanaf €60,00 verzenden wij gratis. Onder €60,00 rekenen wij €12,50 verzendkosten. Wij versturen met track & trace.
Zware producten en pallets leveren wij in België tegen de volgende tarieven:
- Zwaar pakket tot 70 kg: €115,50
- Halve pallet tot 350 kg: €119,50
- Hele pallet tot 700 kg: €149,50
- Twee pallets tot 1.400 kg: €277,50
- Zwaardere zendingen: op aanvraag
Duitsland
Bestellingen naar Duitsland vanaf €100,00 verzenden wij gratis. Onder €100,00 rekenen wij €15,00 verzendkosten. Wij versturen met track & trace.
Zware producten tot 70 kg leveren wij in Duitsland als zwaar pakket voor €115,50. Zwaardere zendingen en palletzendingen naar Duitsland zijn op aanvraag.
Overige landen
Voor andere landen gelden afwijkende tarieven, die in de checkout worden getoond. Staat uw land er niet bij, dan kunt u een offerte aanvragen via support@hefenhijsonline.nl of 050 - 305 34 83.
Aflevering
Palletzendingen en zware zendingen worden geleverd tot aan de eerste drempel. Zorg dat er iemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen en dat lossen ter plaatse mogelijk is. Bent u niet aanwezig, dan volgt bij pakketten een tweede bezorgpoging of levering bij een afhaalpunt. Extra kosten doordat een zending niet kan worden afgeleverd, kunnen wij doorberekenen.
Afhalen
Afhalen is kosteloos mogelijk aan de Stavangerweg 6 in Groningen, nadat wij hebben bevestigd dat uw bestelling klaarstaat.
Schade of niet ontvangen
Controleer uw zending bij ontvangst. Is er schade of is uw zending niet binnen de verwachte termijn geleverd, neem dan contact op via support@hefenhijsonline.nl of 050 - 305 34 83.
Retour
Zie ons retourbeleid. Bij een verkeerd geleverd artikel nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
